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簡単派?しっかり派?ニーズ別音声テキスト化
~ コンタクトセンター運用改革 ~

開催概要
開催日時 2020年3月4日(水) 15:00~16:40 (受付時間:14時30分)
会場
富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター(受付30階)
〒105-6125 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル
・JR山手線・京浜東北線/東京モノレール「浜松町駅」より2階コンコースで直結
東京駅から6分、羽田空港から22分
・都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より地下1階で直結(B3出口)
浅草から15分、新宿から15分
定員 30名
受講料(税込)
講師
受講をお勧めする方 ・お客様相談室やコンタクトセンター部門の責任者や運用担当者
・音声テキスト化ソリューションの導入をご検討中のお客様
主催 富士通株式会社
共催
協賛
詳細 PDF ご案内状

お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

時間 内容
第一部 15:00~15:15 簡単派?しっかり派?ニーズ別音声テキスト化
第二部 15:15~15:45 コンタクトセンターの音声認識は「認識精度」が決め手!
第三部 15:45~16:15 音声をフル活用できる次世代コンタクトセンター基盤
16:15~16:40 質疑応答・体験デモ・個別相談






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次世代営業本部 CIS推進統括部 デジタルセールス推進部 
住所: 〒105-7123 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター
 
 


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