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    「人に依存したITサービスの運用保守業務をAI技術でアシスト」

富士通のITサービス管理ソリューションのご紹介
「人に依存したITサービスの運用保守業務をAI技術でアシスト」
~FUJITSU Software Systemwalker Cloud Business Service Management~

開催概要
開催日時 2020年4月16日(木)13時00分~16時30分 (受付 12時40分~)
会場
富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター(受付30階)
〒105-6125 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル
・JR山手線・京浜東北線/東京モノレール「浜松町駅」より2階コンコースで直結
東京駅から6分、羽田空港から22分
・都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より地下1階で直結(B3出口)
浅草から15分、新宿から15分
定員 40名(先着)
受講料(税込) 無料
講師
受講をお勧めする方 ■ ICTシステムの利用者向けヘルプデスクが熟練者に依存し困っている方
 ・ 熟練者の回答や対応をデジタル化し、業務効率したい方
 ・ デジタル化したナレッジを効果的に利活用したい方
■ 運用保守業務の改善をご検討中の方
 ・ 熟練者と同じ品質の運用保守業務を初心者が行うための手段を知りたい方
 ・ 社内に眠る様々なドキュメントを運用保守業務に活用したい方
※同業社様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
主催 富士通株式会社
共催
協賛
詳細 PDF ご案内状

お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

時間 内容
1 13時00分~13時05分 ご挨拶
2 13時05分~14時30分 事例によるヘルプデスク、運用保守のご紹介
お客様事例を元に、ヘルプデスク、運用保守について、効果的な運用をご紹介します。
3 14時30分~14時40分 休憩
4 14時40分~15時30分 事例を実現するソリューション、製品説明
Systemwalker Cloud Business Service Managementを使用した運用ソリューションや製品の
特長などを、デモンストレーションを交えてご説明します。
5 15時30分~15時40分 休憩
6 15時40分~16時30分 Systemwalker Cloud Business Service Management 実機体験
Systemwalker Cloud Business Service Managementの実機を実際に触っていただき、
使用方法やAIによるナレッジの効果などを体感していただくことが出来ます。




お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

注意事項

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お問い合わせ先

デジタルビジネス推進本部ソフトウェアビジネス統括部ミドルウェア推進部 
東京都大田区新蒲田1-17-25 富士通ソリューションスクエア
 03-6424-6387
 


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