イベント・セミナーECサイト担当者必見!!オムニチャネル時代のECサイト活用術 「顧客から個客へ」~市場動向、コミニュケーション・デザイン、フルフィルメントサービスとキャンペーン管理、顧客分析システムなど業務に必要な情報満載!!~

    ECサイト、店舗など「リアル」と「バーチャル」を含めた顧客接点(チャネル)、スマホ・タブレットなどデバイスも多様化してきています。このようなオムニチャネル時代におけるECサイトでは、「顧客」の行動を分析し「個客」を理解し、「個客」に合わせたO2Oなどの様々なプロモーション施策の実施が必要不可欠になっています。
     今回、ECサイト担当者の業務に役立つ 1)市場動向 2)失敗しないECサイトのコミニュケーション・デザイン事例 3)「プロモーション」×「マーケティング」×「フルフィルメント」を統合したECソリューション「SNAPEC-EX」、4)キャンペーン管理サービスと顧客の価値観を可視化する顧客分析サービスを活用事例を交えご紹介します 。

    開催概要

    開催日時
    2013年10月11日(金曜日) 14時30分 ~ 17時00分 (受付時間:14時)
    会場
    富士通トラステッド・クラウド・スクエア
    〒105-6125 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル(受付30階)
    ・JR山手線・京浜東北線/東京モノレール「浜松町駅」より2階コンコースで直結
    東京駅から6分、羽田空港から22分
    ・都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より地下1階で直結(B3出口)
    浅草から15分、新宿から15分
    定員
    50名様(申込多数の場合、抽選でのご案内となります)
    受講料(税込)
    講師
    受講をお勧めする方
    企業のECサイト担当部門、Webマーケティング部門のマネージャークラスの方、ご担当者様
    主催
    富士通株式会社
    共催
    協賛
    詳細
    ご案内状

    お申込受付期間が終了したため、
    受付を締め切らせていただきました。

    プログラム

    14時30分~14時40分
    富士通のECサイトソリューションご紹介
    富士通株式会社
    統合商品戦略本部 ビジネスアプリケーション推進統括部
    デジタルマーケティング推進部
    14時40分~15時10分
    オムニチャネルで進化するECサイト~市場動向から読み解く顧客戦略の変化~
    講師:株式会社富士通総研
        ビジネス調査室
        室長代理  田中 秀樹 氏
    15時10分~15時40分
    成功するEC、失敗するEC~分岐点はユーザーコミュニケーションにあり!CVR向上のための8つの鉄則からECサイト構築・運営の実際を学ぶ
    講師:ネットイヤーグループ株式会社
        第1プロデュース事業部
        マーケティング コンサルタント 杉山 実 氏
    15時40分~15時50分
    休憩
    15時50分~16時20分
    「フルフィルメント」×「マーケティング」×「プロモーション」を統合した、オムニチャネル時代のECビジネス拡大を支援するECソリューション「SNAPEC-EX」
    講師:株式会社富士通システムズウエスト
        ビジネスソリューション本部
        ECサービスソリューション事業部 デジタルマーケティング部
        部長 矢頭 史朗 氏
    16時20分~16時50分
    メーカーECはマーケティング×CRMの最前線!リンナイ、タビオの事例から学ぶ、ECを通じた顧客の本質理解に向けた取り組み~顧客の本質をつかむクラウド型社会知データベース「iNSIGHTBOX」、マーケティングナビゲーター「Synergy!360」の活用~
    講師:シナジーマーケティング株式会社
         CRMインサイトラボ
         フェロー 後迫 彰 氏
    16時50分~17時00分
    閉会のご挨拶、アンケート記入・個別質疑応答・名刺交換



    時間 内容
    1 14時30分~14時40分
    富士通のECサイトソリューションご紹介
    富士通株式会社
    統合商品戦略本部 ビジネスアプリケーション推進統括部
    デジタルマーケティング推進部
    2 14時40分~15時10分
    オムニチャネルで進化するECサイト~市場動向から読み解く顧客戦略の変化~
    講師:株式会社富士通総研
        ビジネス調査室
        室長代理  田中 秀樹 氏
    3 15時10分~15時40分
    成功するEC、失敗するEC~分岐点はユーザーコミュニケーションにあり!CVR向上のための8つの鉄則からECサイト構築・運営の実際を学ぶ
    講師:ネットイヤーグループ株式会社
        第1プロデュース事業部
        マーケティング コンサルタント 杉山 実 氏
    15時40分~15時50分
    休憩
    5 15時50分~16時20分
    「フルフィルメント」×「マーケティング」×「プロモーション」を統合した、オムニチャネル時代のECビジネス拡大を支援するECソリューション「SNAPEC-EX」
    講師:株式会社富士通システムズウエスト
        ビジネスソリューション本部
        ECサービスソリューション事業部 デジタルマーケティング部
        部長 矢頭 史朗 氏
    6 16時20分~16時50分
    メーカーECはマーケティング×CRMの最前線!リンナイ、タビオの事例から学ぶ、ECを通じた顧客の本質理解に向けた取り組み~顧客の本質をつかむクラウド型社会知データベース「iNSIGHTBOX」、マーケティングナビゲーター「Synergy!360」の活用~
    講師:シナジーマーケティング株式会社
         CRMインサイトラボ
         フェロー 後迫 彰 氏
    7 16時50分~17時00分
    閉会のご挨拶、アンケート記入・個別質疑応答・名刺交換

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    お問い合わせ先

    統合商品戦略本部 ビジネスアプリケーション推進統括部 デジタルマーケティング推進部 

    住所: 〒144-8588 東京都大田区新蒲田1-17-25 蒲田ソリューションスクエア

    E-mail:contact-ecm@cs.jp.fujitsu.com

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