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VOC収集活用の最新トレンド教えます!-「お客様の声」を集める!分析する!-

開催概要
開催日時 2014年7月30日(水) 14時30分~16時30分 (受付時間:14時00分~)
会場
富士通トラステッド・クラウド・スクエア(受付30階)
〒105-6125 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル
・JR山手線・京浜東北線/東京モノレール「浜松町駅」より2階コンコースで直結
東京駅から6分、羽田空港から22分
・都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より地下1階で直結(B3出口)
浅草から15分、新宿から15分
定員 15名
受講料(税込)
講師
受講をお勧めする方 お客様接点部門、経営企画部門、品質保証部門
主催 富士通株式会社
共催
協賛
詳細 PDF ご案内状

お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

時間 内容
第一部 14時30分~15時30分 お客様の声の収集とSNS活用最新トレンド!
顧客接点部門に寄せられる「お客様の声」や今話題の「SNS」の効率的な収集活用について、最新事例や技術動向をご紹介します。
第二部 15時30分~16時30分 お客様の声を分析共有 VOC活用技術の最前線!
「お客様の声」を素早く、簡単に分析・共有!最新のVOC活用技術をご紹介します。
第三部 16時30分~17時00分 個別相談会
SE/コンサルタントによる個別相談会(ご参加自由)







お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

注意事項

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お問い合わせ先

富士通株式会社 ビジネスアプリケーション推進統括部CRMソリューション推進部 
〒144-8588 東京都大田区新蒲田1-17-25 富士通ソリューションスクエア
 03-6424-6646
 


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