イベント・セミナー【ファミリ会四国支部】ライブ研修『個別オーダーメイドマナー研修』
※本セミナーは、FUJITSUファミリ会 四国支部の主催のライブ研修です。
第一印象は3秒で決まるといいます。ビジネスの現場では、お客さまに与える第一印象がとても重要に
なってきます。相手に信頼されるビジネスパーソンとなるためには、ビジネスマナーを身につけておく必要が
あります。挨拶、身だしなみ、敬語、名刺交換、電話応対などのマナーの基本ができているかどうかで、
その人の印象、延いては会社の印象が大きく変わります。 1会員様毎に事前打ち合わせを行い、希望
の内容で研修を行うことができます。また、基本はライブ配信ですが、直接講師を呼びたい場合は、要
相談となります。この機会に社員のレベルアップを行いませんか。
【開催期間・研修時間】
2020年11月 2日(月)~11月30日(月)の13:00~17:00 内の 3 時間
*研修希望日を3 日あげてください。
【研修内容】
・ビジネスマナー研修 ・接客応対研修 ・電話応対研修 ・クレーム応対研修
*上記の中から受講したいものを選択ください。(混ぜ合わせることも可能です)
*研修内容については後日打ち合わせをさせていただきます。
【視聴ツ-ル】Webコミュニケーションツール「Zoom」を利用します。
・研修日の 2 日前までに研修会 URL とパスワード、テキストをメールで送付します。
*テキストは事前に印刷して、お手元にご用意してください。
テキストはこの研修以外に使用しないでください。
*開始時間の10 分前までに接続確認をして、研修が始まるまで待機をしてください。
*通信環境はお客様でご用意いただきますようお願いいたします。
*環境としては、有線LAN での接続を推奨しています。
*本セミナーの回線使用料は、お客様のご負担となります。
【視聴環境 】
□ご用意頂くもの
・インターネットに接続されたパソコンで、カメラ及びマイク・スピーカー(ヘッドセット推奨)をご用意ください。
□事前確認(研修会当日までに)
・「ミーティングテスト: https://zoom.us/test 」に接続し、マイク、スピーカー、カメラの動作確認をお願いします。
最新バージョンにアップデートしてください。
*「起動中」で先に進まない場合は、画面に表示されているメッセージに従って対応してください。
*その他「Zoom 」については、 https://zoom.us/jp jp/meetings.htmi をご確認お願いします。
□接続方法
・送付された招待URL をクリックして、 「コンピューターでオーディオに参加」をクリックして、
参加承認をお待ちください。
【個人情報の取扱について】
下記の個人情報取扱に同意し、本イベントへの参加を申込みます。
(記入される方は、本フォームに記載されている方全員から、本同意についてご確認いただきますよう、お願いします。)
ご提供いただきましたお客様の個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
・ 本イベントに関する連絡および開催当日の受付での使用
・ 本イベント運営のための社内関係者への提供
本イベントにおいてお客様よりご提供いただきましたご意見等は、今後のセミナー企画の参考にさせていただく他、複製・改変し、運営関係者およびファミリ会会員へ会場写真と併せて公表(匿名)させていただく場合があります。記入された内容についての開示・訂正・追加・削除を希望されるお客様は、以下お問い合わせ先までご連絡ください。
FUJITSUファミリ会事務局の個人情報保護ポリシーについてはこちらをご覧ください。
(URL) https://jp.fujitsu.com/family/privacy
問い合わせ窓口:FUJITSUファミリ会四国支部事務局 高松市藤塚町1-10-30 ベストアメニティ高松ビル
TEL:087-812-8002
開催概要
- 開催日時
- 2020年11月 2日(月)~11月30日(月)の13:00~17:00 内の3時間
- 会場
-
Webコミュニケーションツール「Zoom」(※案内状が表示されます。)
Webコミュニケーションツール「Zoom」を利用します。
自席での受講となります。
- 定員
- 4会員
- 受講料(税込)
- 無料
- 講師
-
株式会社エス 代表取締役 内海 加奈子 氏 (日本サービスマナー協会 講師)
- 受講をお勧めする方
- FUJITSUファミリ会四国支部会員
- 主催
- FUJITSUファミリ会四国支部
- 共催
- 協賛
- 詳細
- ご案内状
お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。
プログラム
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