イベント・セミナーOMO時代の新しい顧客体験の創造(Webinar)店舗ビジネスのwithコロナ対応
ファッションビルとして、これまで多数の小売企業の販促支援の実績を持ち、現在はオンライン・オフライン双方の販売促進も行っているパルコ様に、昨今トレンドとなっているOMO(Online marge with Offline)による顧客体験の変化を実際の事例も交えてお話しいただきます。
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【Webinarとは?】
Webinarは、インターネット環境を通じて、普段使い慣れたパソコンから場所を問わず、受講いただけるセミナーです。
外出や出張することなく自席で参加できるのも魅力のひとつです。
本セミナーは、録画した動画を配信する形式で、お申込み後、下記開催期間内でしたら何度でもご視聴可能です。
パソコンとインターネット環境さえあれば気軽にご参加いただけるWebinarに、是非ご参加ください。
【お申し込みから受講開始までの流れ】
■ お申込
1.セミナー内容をご確認頂き、セミナー説明文下の「お申込みはこちら」ボタンをクリックして下さい。
2.申込みフォームに必要事項を入力し「個人情報の取り扱いについて」にご同意の上お申し込み下さい。
■ お申込完了後
お客様のメールアドレス宛に、セミナーお申し込み完了メールをお送りします。
※同業他社様・個人のお客様はお断りする場合がございます。
■ セミナー開催1日前
Webinar受講に必要な情報(URLなど)を記載したメールをお送りします。
【Webinar動作条件】
本セミナーは、Brightcove Video Cloudを利用して行います。以下の環境にてご利用いただけます。
ご視聴可能な主なブラウザ Internet Explorer 10以上、Microsoft Edge(最新)、Chrome Desktop (Win, Mac)( 最新)、Firefox Desktop (Win, Mac)(最新)等
その他対応ブラウザにつきましては、Brightcove社サイトBrightcove社サイトをご参照願います。
開催概要
- 開催日時
- 2021年3月8日(月)10:00~ 3月31日(水)17:00
- 会場
-
Webinar
※リンク先はWebinarのログインページと異なります。あらかじめご了承ください。
- 定員
- 受講料(税込)
- 無料
※開催期間中、いつでも、何回でも、ご自由にご視聴いただけます。(早朝・夜間も視聴可能です)
- 講師
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唐笠 亮 氏
青山学院大学卒。数々のアパレル・雑貨ブランドでマーチャンダイザー・事業責任者を務めた後、Eコマースやデジタルマーケティングの経験を活かし、パルコ/パルコデジタルマーケティングでショッピングセンターPARCOをはじめとする商業施設や小売・専門店企業のオムニチャネル・デジタルシフトを支援している。ジャパンEコマースコンサルタント協会 特別講師。
- 受講をお勧めする方
- 主催
- 富士通Japan株式会社
- 共催
- 協賛
- 詳細
- ご案内状
お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。
プログラム
- 約40分
- OMO時代にPARCOが目指すショッピング体験~コロナ禍で変わる購買行動と、店舗のWithコロナ対応~
緊急事態宣言による店舗の休業~営業再開を経て見えてきた、生活者・消費者に今後起こりうる購買行動の変化や、OMO時代に企業が取り組むべきオフラインとオンラインを融合するうえでのポイント、顧客コミュニケーション再設計のポイントを、ショッピングセンターPARCOの取り組みを例に紹介します。
- 約40分
- OMOに関する考察~DX(デジタル・トランスフォーメーション)推進キーワード~
昨今、ECサイトを持つ小売店では「オンラインとオフラインの最適化」が競争戦略の重要なファクターとなります。
特に近年では、外出を控える傾向からオンラインの重要性がより一層注目されるようになりました。
本セミナーでは、お客様接点「タッチポイント」強化としてのOMO戦略を事例を用いてわかりやすく解説します。
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時間 |
内容 |
第一部 |
約40分 |
- OMO時代にPARCOが目指すショッピング体験~コロナ禍で変わる購買行動と、店舗のWithコロナ対応~
- 緊急事態宣言による店舗の休業~営業再開を経て見えてきた、生活者・消費者に今後起こりうる購買行動の変化や、OMO時代に企業が取り組むべきオフラインとオンラインを融合するうえでのポイント、顧客コミュニケーション再設計のポイントを、ショッピングセンターPARCOの取り組みを例に紹介します。
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第二部 |
約40分 |
- OMOに関する考察~DX(デジタル・トランスフォーメーション)推進キーワード~
- 昨今、ECサイトを持つ小売店では「オンラインとオフラインの最適化」が競争戦略の重要なファクターとなります。
特に近年では、外出を控える傾向からオンラインの重要性がより一層注目されるようになりました。 本セミナーでは、お客様接点「タッチポイント」強化としてのOMO戦略を事例を用いてわかりやすく解説します。
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プログラム
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- 注意事項
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