イベント・セミナー感謝される社内IT部門になるためのナレッジ活用術(2021年5月13日)

    社内IT部門は新規の取り組みを行いながら既存システムのメンテナンスやトラブル対応に追われ、頑張っているのに感謝されない部門になりがちです。しかし、社内のナレッジを集約し「攻めのIT」を実現することで、利用者からの問い合わせやトラブルに迅速に対応し、本来の業務により集中することが可能になります。

    富士通のITサービス運用管理ソフトウェア「Systemwalker Cloud Business Service Management」は、ナレッジ活用による迅速な対応支援や、蓄積したナレッジにより利用者自身での解決を実現することで、皆様を「感謝されるIT部門」に導きます。

    本セミナーでは、「Systemwalker Cloud Business Service Management」がどのように皆様の助けになるのか事例やデモを交えてご紹介いたします。

    「問い合せ対応の負荷軽減」「迅速なトラブル調査・対処」を目指している社内IT部門(運用管理、ヘルプデスク)、経営企画部門のリーダーの皆様に最適なセミナーとなっています。
    ぜひご聴講ください。

    開催概要

    開催日時
    2021年5月13日(木) 13:00~13:45
    会場
    Webセミナー
     
     
    定員
    100
    受講料(税込)
    講師
    楠 誠司​
    富士通株式会社​
    ソフトウェアテクノロジー事業本部​
    DXサービス事業部 AI言語活用ソリューション部
    シニアマネージャー​
    受講をお勧めする方
    社内IT部門(運用管理、ヘルプデスク)、経営企画部門の責任者様、ご担当者様
    主催
    富士通株式会社
    共催
    協賛
    詳細
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    富士通株式会社 AI活用セミナー事務局 

    住所: 〒144-8588 大田区新蒲田1-17-25 富士通ソリューションスクエア

    E-mail:contact-ai@cs.jp.fujitsu.com

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