イベント・セミナー【追加開催決定！】　AI活用セミナー　 -技術と活用で人工知能の今を探る-～ディープラーニングとコールセンターAI～

AI(人工知能)技術を取り巻く状況は、３度目のブームといわれるほど急速な盛り上がりを見せています。さらに、当初の目覚しい成果への驚きの段階から堅実な実用化の段階に入り、様々な分野で効果が実感されつつあります。今日のAI技術を中心でささえているのが技術面ではディープラーニングであり、活用面で注目されているのがコールセンターAIです。本セミナーではこの２つに焦点を当て、富士通のAI技術と製品をご紹介します。

ディープラーニングでは、大量のデータと学習処理のための膨大な計算力が必要となります。富士通のZinraiディープラーニングは、世界最速クラスの学習処理能力を提供、クラウドサービス・オンプレミスからエッジ連携まで広く柔軟に提供いたします。富士通のAIブランドである「Zinrai」の全体像と提供するAI基盤「Zinrai ディープラーニング」をデモや事例でご紹介します。

様々な業務シーンで使われ始めたAIですが、いざ使おうとするとどこで使えばいいのか、どのように使えばいいのか分かりにくいという一面があります。その中で、コールセンターでのAI活用は分かり易さと実用度で注目を浴びています。

本セミナーでは「Zinrai」の機械学習による回答時間の短縮や検索精度向上など、お客様向けおよび企業内での問い合わせ業務で効果が実感できる「Zinraiプラットフォームサービス 目的別API FAQ検索」の活用事例をご紹介します。

皆様のご参加を心よりお待ちしております。

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