イベント・セミナー【FUJITSUファミリ会関西支部】第2回ビジネススキルアップ研修『 ビジネス文書・Eメール研修 』~ケーススタディで学ぶ!相手に伝わる、わかりやすい文書・メール~
※FUJITSUファミリ会関西支部のイベントです。
平素はファミリ会活動にご高配を賜り、厚く御礼を申し上げます。
FUJITSUファミリ会関西支部「第2回ビジネススキルアップ研修」をご案内申し上げます。今回は「ビジネス文書・Eメール」をテーマに開催いたします。本研修は、職場の課題解決につながる具体的な実践方法について、講義とケーススタディを活用した演習を通して学習していただきます。
新入社員の方はもとより、若手の方やOJTリーダーの方の振り返りの機会としてもお勧めいたします。是非、この機会にご参加いただきます様、お願い申し上げます。
【個人情報の取扱について】
本フォームでご提供いただきましたお客様の個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。同意いただけない場合は、大変申し訳ございませんが、本イベントのお申込はできません。
・ 本イベントに関する連絡および開催当日の受付での使用
・ 本イベント運営、お客様への対応のため必要に応じ、富士通及び富士通関係会社/業務委託先/訪問先・宿泊先/参加者/司会者・講演者等の運営関係者への提供
・【ファミリ会のみ】会員制ホームページ(FAMILY ROOM)への掲載
・ファミリ会・LS研のイベント・セミナーの開催情報や富士通製品・サービス情報のご案内
本イベント中にお客様よりいただきましたご意見等につきましては、複製・改変し、会場写真と併せて運営関係者およびファミリ会会員へ提供させていただくことがあります。
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開催概要
- 開催日時
- 2018年6月8日(金) 9時30分~17時00分(受付開始9:00~)
- 会場
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富士通株式会社 関西システムラボラトリ4階大会議室
〒540-8514 大阪府大阪市中央区城見2-2-6
・JR大阪環状線、東西線 京橋駅(西口)より徒歩6分
・京阪電鉄 京橋駅(片町口)より徒歩6分
・地下鉄長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅(4番出口)より徒歩5分
- 定員
- 70名【申込先着順】※原則1社2名様以内でお申込願います。3名様以上ご希望の場合は事務局までご相談願います。
- 受講料(税込)
- 無料
- 講師
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株式会社インソース 川畠 睦美(かわばた むつみ)氏
- 受講をお勧めする方
- 新入社員の方や、若手社員の方、若手を指導するOJTリーダーの方*情報システム部門以外の方もご参加いただけます
- 主催
- FUJITSUファミリ会関西支部
- 共催
- 協賛
- 詳細
- ご案内状
お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。
プログラム
- 9:30~17:00
【ビジネス文書】
〇ビジネス文書とは?
~基礎知識~
・ビジネス文書の種類
~社内文書と社外文書
・ビジネス文書の8つポイント
・ビジネス文書の構造
~読み手にとってわかりやすいこと
〇社内文書
〇社外文書
【Eメール】
○Eメール作成のポイント
・Eメールの全体構成
・「件名」は大切な要素~Eメールを探す手間を省く
・メールは対人コミュニケーション
・返信しやすいメール文書~用件別に箇条書き
・言葉遣いの基本
・意識すべき3つのポイント
○顧客満足が高められるEメールとは
・迅速な返信・業務知識
・わかりやすく説明されている(目的・意図が明確)
・配慮が感じられる(定型文へのひと手間)
○問合せに返信する際のメール作成の重要ポイント
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時間 |
内容 |
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9:30~17:00 |
- 【ビジネス文書】
〇ビジネス文書とは? ~基礎知識~ ・ビジネス文書の種類 ~社内文書と社外文書 ・ビジネス文書の8つポイント ・ビジネス文書の構造 ~読み手にとってわかりやすいこと 〇社内文書 〇社外文書
【Eメール】 ○Eメール作成のポイント ・Eメールの全体構成 ・「件名」は大切な要素~Eメールを探す手間を省く ・メールは対人コミュニケーション ・返信しやすいメール文書~用件別に箇条書き ・言葉遣いの基本 ・意識すべき3つのポイント ○顧客満足が高められるEメールとは ・迅速な返信・業務知識 ・わかりやすく説明されている(目的・意図が明確) ・配慮が感じられる(定型文へのひと手間) ○問合せに返信する際のメール作成の重要ポイント
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お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。
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