イベント・セミナーお客様ニーズの変化に応えつづける企業の取り組みAI/IoTが実現するフィールドサービス変革と新たな価値創出
デジタル時代の今、お客様のニーズは大きく変化し、それに応える取り組みが必要です。
従来からある商品やサービス、ビジネスモデルにAI/IoT、クラウド、モバイルなど最先端のデジタル・テクノロジーを取り入れ、新たな顧客価値を創り出し、お客様のビジネスに非常に大きな変革をもたらします。
本セミナーでは、AI/IoTを活用しお客様ニーズの変化を先取りして新しい価値を提供する最新の事例をご紹介します。
※同業の方および個人の方のお申込みはお断りする場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
開催概要
- 開催日時
- 2018年12月19日 水曜日 14時~16時40分(受付開始時間:13時30分)
- 会場
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HAB-YU platform
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー 3F
● 電車でお越しの方
- 東京メトロ南北線 「六本木一丁目駅」 直結
- 東京メトロ日比谷線 「神谷町駅」 より徒歩約10分
- 東京メトロ銀座線「溜池山王駅」13番出口より徒歩約5分
● バスでお越しの方
- 都営01系統(渋谷⇔新橋)「六本木一丁目駅前」より徒歩2分
- 定員
- 50
- 受講料(税込)
- 講師
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- 受講をお勧めする方
- 企業の経営層、企画、現場部門(営業,保守業務)の責任者様、ご担当者様
- 主催
- 富士通株式会社
- 共催
- 協賛
- 詳細
- ご案内状
お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。
プログラム
- 14時~14時10分
- ご挨拶
富士通株式会社
- 14時10分~14時50分
- AI/IoTで実現。ラッキーコーヒーマシン様における、新たなサービスビジネスを創出した事例のご紹介
講師:ラッキーコーヒーマシン株式会社 様
富士通株式会社
お客様ニーズを実現するためのAI/IoTの活用とは。
新たなサービスビジネスの創出が、顧客満足度と企業価値を高めた最新のお客様事例をご紹介します。
- 14時50分~15時20分
- 富士通のフィールドサービス業務最適化の取り組みのご紹介
講師:富士通株式会社
事業の成長、新規事業のスピーディな立ち上げに、最適な最新のAI/IoT技術を活用したシステムとは。
顧客起点での情報一元管理によるフィールドサービス業務強化と、新しい価値提供のための富士通の取り組みをご紹介します。
- 15時20分~15時40分
- コーヒーデモンストレーション
- 15時40分~16時20分
- ビジネスモデル革新におけるIoTを活用したデジタル化事例のご紹介~ユニフォーム・スーツレンタルサービス「ユニカリ」~
講師:株式会社ボンマックス 様
TAOドライブ株式会社 様
ユニフォーム業界の商慣習の壁を壊し、IoT活用による新たなビジネスモデル「短期レンタルサービス」の立上げと業務効率化までを両立した最新事例と、今後のAI活用計画におけるビジネス拡大への取り組みをご紹介します。
- 16時20分~16時40分
- わずか3か月で構築!基幹業務における事務作業を2割削減したシステムの構築事例のご紹介
~ お客様の業務改善要望をIoTで実現した業務効率化手法 ~
講師:株式会社テラスカイ 様
基幹業務及び周辺業務に係るシステムを低コスト・短期間で構築と業務効率化の両立手法について、お客様の新ビジネス・業務改革のアイディアを最新のIoT技術の活用で実現した最新の事例をご紹介します。
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時間 |
内容 |
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14時~14時10分 |
- ご挨拶
- 富士通株式会社
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事例講演1 |
14時10分~14時50分 |
- AI/IoTで実現。ラッキーコーヒーマシン様における、新たなサービスビジネスを創出した事例のご紹介
- 講師:ラッキーコーヒーマシン株式会社 様
富士通株式会社
お客様ニーズを実現するためのAI/IoTの活用とは。 新たなサービスビジネスの創出が、顧客満足度と企業価値を高めた最新のお客様事例をご紹介します。
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取組紹介 |
14時50分~15時20分 |
- 富士通のフィールドサービス業務最適化の取り組みのご紹介
- 講師:富士通株式会社
事業の成長、新規事業のスピーディな立ち上げに、最適な最新のAI/IoT技術を活用したシステムとは。 顧客起点での情報一元管理によるフィールドサービス業務強化と、新しい価値提供のための富士通の取り組みをご紹介します。
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15時20分~15時40分 |
- コーヒーデモンストレーション
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事例講演2 |
15時40分~16時20分 |
- ビジネスモデル革新におけるIoTを活用したデジタル化事例のご紹介~ユニフォーム・スーツレンタルサービス「ユニカリ」~
- 講師:株式会社ボンマックス 様
TAOドライブ株式会社 様
ユニフォーム業界の商慣習の壁を壊し、IoT活用による新たなビジネスモデル「短期レンタルサービス」の立上げと業務効率化までを両立した最新事例と、今後のAI活用計画におけるビジネス拡大への取り組みをご紹介します。
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事例講演3 |
16時20分~16時40分 |
- わずか3か月で構築!基幹業務における事務作業を2割削減したシステムの構築事例のご紹介
~ お客様の業務改善要望をIoTで実現した業務効率化手法 ~
- 講師:株式会社テラスカイ 様
基幹業務及び周辺業務に係るシステムを低コスト・短期間で構築と業務効率化の両立手法について、お客様の新ビジネス・業務改革のアイディアを最新のIoT技術の活用で実現した最新の事例をご紹介します。
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お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。
プログラム
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