イベント・セミナー【好評につき追加開催】インシデント管理体験セミナー「Systemwalker Cloud Business Service Management」~AIによるナレッジ有効活用!富士通のITサービス管理ソリューションご紹介~
FUJITSU Software Systemwalker Cloud Business Service Management は、富士通のAI技術「Human Centric AI ‘Zinrai’」を搭載したITサービス管理ツールです。インシデント管理、問題管理、変更管理などの確実かつ迅速な対応を実現します。 本セミナーでは、Systemwalker Cloud Business Service Management を利用したインシデント管理、問題管理、変更管理の操作を実機を使って体験していただきます。 また、管理項目の追加やダッシュボードの変更などのカスタマイズ操作を、簡単なデモンストレーションを交えながらご紹介します。 Systemwalker Cloud Business Service Management でインシデント管理を始める方はもちろんのこと、これからITサービス管理ツールを検討される方にも必見のセミナーです。
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Systemwalker Cloud Business Service Management 概要
Systemwalker Cloud Business Service Management の概要や製品構成、特長などを導入事例を交えてご紹介します。
15時00分~16時30分
Systemwalker Cloud Business Service Management 実習、質疑応答
Systemwalker Cloud Business Service Management を使ったインシデント管理~問題管理~変更管理を流れにそって体験していただきます。 また、管理項目の追加やダッシュボードの変更といったカスタマイズ方法についてデモンストレーションでご紹介します。
時間
内容
1
14時30分~14時35分
ご挨拶
2
14時35分~15時00分
Systemwalker Cloud Business Service Management 概要
Systemwalker Cloud Business Service Management の概要や製品構成、特長などを導入事例を交えてご紹介します。
3
15時00分~16時30分
Systemwalker Cloud Business Service Management 実習、質疑応答
Systemwalker Cloud Business Service Management を使ったインシデント管理~問題管理~変更管理を流れにそって体験していただきます。 また、管理項目の追加やダッシュボードの変更といったカスタマイズ方法についてデモンストレーションでご紹介します。