イベント・セミナー【好評につき追加開催】インシデント管理体験セミナー 「Systemwalker Cloud Business Service Management」～AIによるナレッジ有効活用！富士通のITサービス管理ソリューションご紹介～
FUJITSU Software Systemwalker Cloud Business Service Managementは、富士通のAI技術「Human Centric AI ‘Zinrai’」を搭載したITサービス管理ツールです。 インシデント管理、問題管理、変更管理などの確実かつ迅速な対応を実現します。
本セミナーでは、Systemwalker Cloud Business Service Managementを利用したインシデント管理、問題管理、変更管理の操作を実機を使って体験していただきます。 また、管理項目の追加やダッシュボードの変更などのカスタマイズ操作を、簡単なデモンストレーションを交えながらご紹介します。
Systemwalker Cloud Business Service Management でインシデント管理を始める方はもちろんのこと、これからITサービス管理ツールを検討される方にも必見のセミナーです。
Systemwalker Cloud Business Service Management 概要
Systemwalker Cloud Business Service Managementの概要や製品構成、特長などを導入事例を交えてご紹介します。
15時00分～17時00分
Systemwalker Cloud Business Service Management 実習、QA
Systemwalker Cloud Business Service Managementを使ったインシデント管理～問題管理～変更管理を流れにそって体験していただきます。 また、管理項目の追加やダッシュボードの変更といったカスタマイズ方法についてデモンストレーションでご紹介します。
時間
内容
1
14時30分～14時35分
ご挨拶
2
14時35分～15時00分
Systemwalker Cloud Business Service Management 概要
Systemwalker Cloud Business Service Managementの概要や製品構成、特長などを導入事例を交えてご紹介します。
3
15時00分～17時00分
Systemwalker Cloud Business Service Management 実習、QA
Systemwalker Cloud Business Service Managementを使ったインシデント管理～問題管理～変更管理を流れにそって体験していただきます。 また、管理項目の追加やダッシュボードの変更といったカスタマイズ方法についてデモンストレーションでご紹介します。
