K13-1
| 日時 | 2015年5月14日 木曜日 13時～14時 |
|---|---|
| タイトル | りそな銀行が進めるオペレーション改革 |
| 概要 | りそな銀行は、金融サービス力の向上と事務コスト競争力の実現に向けたプロセス改革に取り組んでいます。店頭から融資・住宅ローン業務まで具体的な改革事例をご紹介するとともに、時間軸・チャネル軸を超えたサービスの提供やインフラ構築に関わるIT戦略をお話しします。 |
| 詳細 | 【講師】  株式会社りそな銀行常務執行役員 オペレーション改革部担当 兼 システム部担当 白鳥 哲也 氏 【講師ご紹介】 2009年 6月 りそな銀行 執行役員 システム部長 2009年10月 りそなホールディングス IT企画部長 2014年 1月 同 執行役 IT企画部長兼グループ戦略部（新サービス等）担当 2014年 4月 りそな銀行 常務執行役員 システム部副担当 2015年 4月 現職 【カテゴリ／キーワード】 ［特別講演］ |
K13-1
| 日時 | 2015年5月14日 木曜日 13時～14時 |
|---|---|
| タイトル | りそな銀行が進めるオペレーション改革 |
| 概要 | りそな銀行は、金融サービス力の向上と事務コスト競争力の実現に向けたプロセス改革に取り組んでいます。店頭から融資・住宅ローン業務まで具体的な改革事例をご紹介するとともに、時間軸・チャネル軸を超えたサービスの提供やインフラ構築に関わるIT戦略をお話しします。 |
| 詳細 | 【講師】 株式会社りそな銀行常務執行役員 オペレーション改革部担当 兼 システム部担当 白鳥 哲也 氏 【講師ご紹介】 2009年 6月 りそな銀行 執行役員 システム部長 2009年10月 りそなホールディングス IT企画部長 2014年 1月 同 執行役 IT企画部長兼グループ戦略部（新サービス等）担当 2014年 4月 りそな銀行 常務執行役員 システム部副担当 2015年 4月 現職 【カテゴリ／キーワード】 ［特別講演］ |