S24-4
| 日時 | 2015年5月15日 金曜日 14時50分～15時40分 |
|---|---|
| タイトル | セールスフォースで実現するカスタマーサクセスプラットフォーム |
| 概要 | 多様化する顧客ニーズをいかに迅速かつ正確に把握し、最適なチャネルで最適な商品・サービスを提供出来るかが、企業の成長のカギになっています。セールスフォースで実現する一貫した顧客体験や新たなビジネス機会創出のための仕組み作りを先進事例を交えてご紹介します。 |
| 詳細 | 【講師】  株式会社セールスフォース・ドットコム専務執行役員 アライアンス本部長 保科 実 氏 【講師ご紹介】 2008年、株式会社セールスフォース・ドットコム入社以降、専務執行役員としてアライアンス・コンサルティングサービス・サポートなど多岐にわたる部門を統括。2013年以降は日本市場での更なる発展に最も重要なアライアンス事業を率いて、現在に至る。 【カテゴリ／キーワード】 ［セミナー］［マーケティング］ |
S24-4
| 日時 | 2015年5月15日 金曜日 14時50分～15時40分 |
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| タイトル | セールスフォースで実現するカスタマーサクセスプラットフォーム |
| 概要 | 多様化する顧客ニーズをいかに迅速かつ正確に把握し、最適なチャネルで最適な商品・サービスを提供出来るかが、企業の成長のカギになっています。セールスフォースで実現する一貫した顧客体験や新たなビジネス機会創出のための仕組み作りを先進事例を交えてご紹介します。 |
| 詳細 | 【講師】 株式会社セールスフォース・ドットコム専務執行役員 アライアンス本部長 保科 実 氏 【講師ご紹介】 2008年、株式会社セールスフォース・ドットコム入社以降、専務執行役員としてアライアンス・コンサルティングサービス・サポートなど多岐にわたる部門を統括。2013年以降は日本市場での更なる発展に最も重要なアライアンス事業を率いて、現在に至る。 【カテゴリ／キーワード】 ［セミナー］［マーケティング］ |