S12-3 セミナー詳細

日時

2017年5月18日 木曜日 13:00~13:50

タイトル

[情報サービス業]カスタマージャーニー分析によるパーソナライズマーケティング実践
データ起点のパーソナライズ分析とリアルタイム施策

概要

デジタルマーケティングを成功に導くためには企業内のデータを統合し、ターゲット顧客が接するあらゆるチャネルにおいて画一的なアプローチが必要です。上流工程の戦略・KPI策定からカスタマージャーニー分析・施策実行までをトータルで支援する「CX360」について事例を交えてご紹介します。

詳細

【講師】
データマーケター
内野 明彦氏




ISID、電通、ネットイヤーグループ、ネットエイジなどで、数多くのマーケティングプロジェクトに関わる。ウォルト・ディズニー・ジャパンにてEコマースの立ち上げに関わり、2006年よりオーリック・システムズの取締役としてアクセス解析の新規事業構築を担う。09年にコンフォート・マーケティングを創業。15年からは個人で活動を開始し、データ活用からマーケティング改善を支援する「データマーケター」として多くの企業に対して戦略・分析・実行支援をおこなう。東京工業大学卒。

富士通株式会社
田崎シニアマネージャー
次世代インフラネットワーク・モバイルネットワークの開発に従事。
2010年からデータ利活用のためプラットフォーム検討や、クラウド型アプリケーションサービスの企画・開発を実施。リーンスタートアップによるビジネス開発やアジャイル開発を用いて、サービス開発を実施するサービスプロデューサー。

富士通株式会社
鈴木シニアマネージャー
アジア地域を中心とした通信インフラビジネス、国内でのサービス企画業務を経て、2010年より顧客企業のマーケティングコンサルティング業務に従事。
2013年より電通・富士通協業を推進し、マーケティング部門とIT部門が連携したプロジェクトを多数経験。小売、銀行・保険、エネルギー、メーカー等でのプロジェクト実施を持つビジネスプロデューサー。



【ご紹介商品/関連情報】
FUJITSU Digital Marketing Platform CX360
デジタルマーケティング分野の製品・ソリューションを「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」として体系化
顧客起点のリアルタイムマーケティングを実現するCX360ソリューションを提供開始

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S12-3 セミナー詳細

日時

2017年5月18日 木曜日 13:00~13:50

タイトル

[情報サービス業]カスタマージャーニー分析によるパーソナライズマーケティング実践
データ起点のパーソナライズ分析とリアルタイム施策

概要

デジタルマーケティングを成功に導くためには企業内のデータを統合し、ターゲット顧客が接するあらゆるチャネルにおいて画一的なアプローチが必要です。上流工程の戦略・KPI策定からカスタマージャーニー分析・施策実行までをトータルで支援する「CX360」について事例を交えてご紹介します。

詳細

【講師】
データマーケター
内野 明彦氏




ISID、電通、ネットイヤーグループ、ネットエイジなどで、数多くのマーケティングプロジェクトに関わる。ウォルト・ディズニー・ジャパンにてEコマースの立ち上げに関わり、2006年よりオーリック・システムズの取締役としてアクセス解析の新規事業構築を担う。09年にコンフォート・マーケティングを創業。15年からは個人で活動を開始し、データ活用からマーケティング改善を支援する「データマーケター」として多くの企業に対して戦略・分析・実行支援をおこなう。東京工業大学卒。

富士通株式会社
田崎シニアマネージャー
次世代インフラネットワーク・モバイルネットワークの開発に従事。
2010年からデータ利活用のためプラットフォーム検討や、クラウド型アプリケーションサービスの企画・開発を実施。リーンスタートアップによるビジネス開発やアジャイル開発を用いて、サービス開発を実施するサービスプロデューサー。

富士通株式会社
鈴木シニアマネージャー
アジア地域を中心とした通信インフラビジネス、国内でのサービス企画業務を経て、2010年より顧客企業のマーケティングコンサルティング業務に従事。
2013年より電通・富士通協業を推進し、マーケティング部門とIT部門が連携したプロジェクトを多数経験。小売、銀行・保険、エネルギー、メーカー等でのプロジェクト実施を持つビジネスプロデューサー。



【ご紹介商品/関連情報】
FUJITSU Digital Marketing Platform CX360
デジタルマーケティング分野の製品・ソリューションを「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」として体系化
顧客起点のリアルタイムマーケティングを実現するCX360ソリューションを提供開始

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