2017年5月18日 木曜日 11:00~11:50
[金融業]タブレット端末を活用した「営業事務支援システム」の構築フィールド・イノベーションで銀行営業職員の現場課題を可視化
フィールド・イノベーションを活用し営業訪問先でのお取引に伴う管理事務を可視化。これをシステム構築に活かし、利用者の事務手続きをより円滑にすると同時に事務の堅確性を向上させた事例をご紹介します。
株式会社池田泉州銀行 事務システム本部 部長塩見 篤氏