C1-1 セミナー詳細

日時

2017年5月18日 木曜日 11:20~12:35

タイトル

[全般]進化の鍵は「リアルタイム×パーソナライズ」
デジタルマーケティング体系CX360が変える顧客体験

概要

モバイルデバイスやSNSが普及し、さらに販売チャネルが多様化することで消費者の購買行動は劇的に変化しています。顧客とのエンゲージメントを維持・強化するためには、一人ひとり異なる「個」を正確に捉え、個客に的確にヒットするリアルタイムアクションへとつなげることが必要となります。本カンファレンスでは、「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」が提供する価値と、イノベーティブなデータの活用方法を当社と共創したお客様事例から、マーケティングの進化を紐解きます。

詳細

【講演】
ソニー・インタラクティブエンタテインメントジャパンアジア
マーケティング部 CRM推進課 課長
秋葉武宏氏



日本国内およびアジア地域向けのプレイステーション(R)関連のCRM活動およびオフィシャルサイト運営を担当。
ヤマハにてコンテンツ配信事業に従事した後、ソニーグループに転職。
ECサイトのウェブマスターやPCアプリの企画業務を担当。
2014年、プレイステーションRオフィシャルサイトの担当となり現在に至る。

株式会社タスカジ
代表取締役
和田 幸子氏



横浜国立大学経営学部を卒業し、富士通株式会社に入社。2005年 慶應義塾大学経営管理研究科(MBA)に留学。2008年 第一子出産後、フルタイム勤務で復職。2014年7月 自身の課題を元に家事代行サービスマッチングプラットフォーム「タスカジ」をオープン。

株式会社ベネッセコーポレーション
営業基盤本部
チャネル開発部 幼児デジタル推進課 課長
清水 耕太郎氏


2013年ベネッセコーポレーション入社、進研ゼミプラスのロンチプロモーションや各種キャンペーン、ベネッセコーポレーションブランドサイトリニューアル、ベネッセホールディングス全体のWebアクセスログ解析環境構築を担当。2016年度より幼児向けWeb戦略担当。

富士通株式会社
イノベーティブIoT 事業本部
デジタルマーケティング事業部 事業部長
平山将


企業のCRM戦略立案等のコンサルティング及び新規モバイルサービス・次世代インフラの企画開発に従事。
異業種アライアンスや事業開発を経て、2012年よりデータ利活用を中心としたイノベーションビジネスの企画・開発を推進。
リテール、メーカー、金融・保険、サービス等、幅広い業種でのプロジェクトを手掛けるビジネスプロデューサー。

【ご紹介商品/関連情報】
FUJITSU Digital Marketing Platform CX360
デジタルマーケティング分野の製品・ソリューションを「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」として体系化
顧客起点のリアルタイムマーケティングを実現するCX360ソリューションを提供開始

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C1-1 セミナー詳細

日時

2017年5月18日 木曜日 11:20~12:35

タイトル

[全般]進化の鍵は「リアルタイム×パーソナライズ」
デジタルマーケティング体系CX360が変える顧客体験

概要

モバイルデバイスやSNSが普及し、さらに販売チャネルが多様化することで消費者の購買行動は劇的に変化しています。顧客とのエンゲージメントを維持・強化するためには、一人ひとり異なる「個」を正確に捉え、個客に的確にヒットするリアルタイムアクションへとつなげることが必要となります。本カンファレンスでは、「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」が提供する価値と、イノベーティブなデータの活用方法を当社と共創したお客様事例から、マーケティングの進化を紐解きます。

詳細

【講演】
ソニー・インタラクティブエンタテインメントジャパンアジア
マーケティング部 CRM推進課 課長
秋葉武宏氏



日本国内およびアジア地域向けのプレイステーション(R)関連のCRM活動およびオフィシャルサイト運営を担当。
ヤマハにてコンテンツ配信事業に従事した後、ソニーグループに転職。
ECサイトのウェブマスターやPCアプリの企画業務を担当。
2014年、プレイステーションRオフィシャルサイトの担当となり現在に至る。

株式会社タスカジ
代表取締役
和田 幸子氏



横浜国立大学経営学部を卒業し、富士通株式会社に入社。2005年 慶應義塾大学経営管理研究科(MBA)に留学。2008年 第一子出産後、フルタイム勤務で復職。2014年7月 自身の課題を元に家事代行サービスマッチングプラットフォーム「タスカジ」をオープン。

株式会社ベネッセコーポレーション
営業基盤本部
チャネル開発部 幼児デジタル推進課 課長
清水 耕太郎氏


2013年ベネッセコーポレーション入社、進研ゼミプラスのロンチプロモーションや各種キャンペーン、ベネッセコーポレーションブランドサイトリニューアル、ベネッセホールディングス全体のWebアクセスログ解析環境構築を担当。2016年度より幼児向けWeb戦略担当。

富士通株式会社
イノベーティブIoT 事業本部
デジタルマーケティング事業部 事業部長
平山将


企業のCRM戦略立案等のコンサルティング及び新規モバイルサービス・次世代インフラの企画開発に従事。
異業種アライアンスや事業開発を経て、2012年よりデータ利活用を中心としたイノベーションビジネスの企画・開発を推進。
リテール、メーカー、金融・保険、サービス等、幅広い業種でのプロジェクトを手掛けるビジネスプロデューサー。

【ご紹介商品/関連情報】
FUJITSU Digital Marketing Platform CX360
デジタルマーケティング分野の製品・ソリューションを「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」として体系化
顧客起点のリアルタイムマーケティングを実現するCX360ソリューションを提供開始

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