07 13:55~14:40
(A-2) お客様のデジタル革新を加速する現場共創実践事例 ~AIチャットボット、IoT・AR技術の現場実践~

概要

お客様のデジタル革新を加速するため、AIチャットボット、IoT・AR技術など最新デジタル技術を活用した共創を実践してきました。本セッションではその事例を動画を交えて紹介します。
・AIチャットボットを活用した顧客接点の高度化
・IoT・AR技術を活用した作業ガイド

【セッションレベル】全レベル

詳細

【講師】
富士通株式会社
ミドルウェア事業本部
統括部長 原 英樹

富士通株式会社
デジタルフロント事業本部
シニアマネージャー 生川 慎二

富士通株式会社
デジタルフロント事業本部
部長 高津 陽一

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