S3-43 セミナー詳細

日時

2017年11月17日 金曜日 16:50～17:40

タイトル

【セミナー】AIにより更に便利になった最新のFAQ検索技術と活用事例
実用化が進むFAQ検索技術について最新の機能強化ポイントをご説明

概要

コールセンターなどで実務への効果が実証されてきたFAQ技術について、適用後のオペレーター運営効率の向上や、育成コストの削減など、現場の抱える課題解決に向けて、当社の実用化事例や感情認識の実証実験を踏まえご紹介します。

詳細

富士通株式会社