2013年度　『SNSトラブル回避術セミナー』：富士通

※本セミナーは、FUJITSUファミリ会関東支部の主催セミナーです。

平素はファミリ会活動にご高配を賜り、厚く御礼を申し上げます。
さて今般、「SNSトラブル回避術セミナー」を開催致しますので、ご案内申し上げます。
FacebookやTwitterなど、SNSを企業で安全に利用していく施策を習得して頂きます。
業務ご多用の折とは存じますが、是非とも本講座を受講いただきますようお願い申しあげます。
※SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）

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開催概要
プログラム
お申し込み

開催概要

開催日時: 2014年3月13日（木）14:00～17:00 （受付時間：13:30～）

会場: 富士通株式会社汐留シティセンター　6 階ユーザーコミュニティーサロン内「プレゼンテーションルーム」
〒105-7123 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター
・JR山手線「新橋駅」汐留口より徒歩3分
・東京メトロ銀座線「新橋駅」2番出口より徒歩3分
・都営浅草線「新橋駅」汐留（シオサイト）方面出口より徒歩1分
・都営大江戸線「汐留駅」JR・ゆりかもめ新橋駅方面出口より徒歩1分

定員: 100名

受講料（税込）

講師: 栗山　浩一氏

株式会社ジャストシステムにてDTPソフトのセールスプロモーションとユーザーサポートに従事。
同社退社後、フリーのWebデザイナー・ディレクターとして独立。店舗や企業など数々のWebサイトの制作にあたる一方、企業研修、セミナーを積極的にこなす。
主にXML、Webディレクション、Webマーケティングに関するものが中心。
セミナー講師の際に心がけることは、ていねいな対応を心がけ、常に受講者の満足度に注意することである。
著書：「SNSトラブル回避術」(FOM出版)など

受講をお勧めする方: SNSの導入を検討されている方、SNSの運営でお困りの方

主催: FUJITSUファミリ会関東支部

共催

協賛

詳細: ご案内状

お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

プログラム

13:30～: 受付開始
※受付にて会社名とお名前をおっしゃってください。

14:00～17:00: 講演
講師　栗山　浩一氏

非常に便利に使えるSNSも、視点を変えると非常に多くのトラブルが発生しています。企業の公式アカウントはもちろん、企業に属している個人のプライベートなアカウントがトラブルに巻き込まれても、企業自体に責任が及ぶことがあります。
本セミナーでは、SNSユーザーおよびSNS運営担当者が直面する最新のトラブル事例を交え紹介します。SNS利用者のリスクについて正しく理解し、そのリスクを回避する手段と、組織内のSNSに対する危機管理や対策についてご説明します。

【カリキュラム】
1.【講義】SNSの現状と特性を理解する
　1.1　SNSのサービスごとの特徴と普及度
　1.2　SNSの特性
2.【講義】SNSに潜むリスクについて
　2.1　炎上の原因と対処法
　2.2　情報漏えいの危険性
　2.3　ハッキングの手法
3.【講義】ユーザーが直面するSNSのトラブル事例
　3.1　不適切な投稿をしないための心得え
4.【講義】ユーザーが直面するSNSのトラブル事例
　4.1 機密情報の漏えいにあたる行為
　4.2　プライバシーの侵害に当たる行為
5.【講義】SNS運営担当者が直面するSNSのトラブル事例
　5.1 謝った情報・不適切な表現による炎上
　5.2　なりすまし、乗っ取りなどの迷惑行為
6．【確認テスト】
7．【テストの解答と解説】

17:00～18:00: 情報交換会（懇親会）

	時間	内容
1	13:30～	受付開始 ※受付にて会社名とお名前をおっしゃってください。
2	14:00～17:00	講演講師　栗山　浩一氏非常に便利に使えるSNSも、視点を変えると非常に多くのトラブルが発生しています。企業の公式アカウントはもちろん、企業に属している個人のプライベートなアカウントがトラブルに巻き込まれても、企業自体に責任が及ぶことがあります。本セミナーでは、SNSユーザーおよびSNS運営担当者が直面する最新のトラブル事例を交え紹介します。SNS利用者のリスクについて正しく理解し、そのリスクを回避する手段と、組織内のSNSに対する危機管理や対策についてご説明します。【カリキュラム】 1.【講義】SNSの現状と特性を理解する　1.1　SNSのサービスごとの特徴と普及度　1.2　SNSの特性 2.【講義】SNSに潜むリスクについて　2.1　炎上の原因と対処法　2.2　情報漏えいの危険性　2.3　ハッキングの手法 3.【講義】ユーザーが直面するSNSのトラブル事例　3.1　不適切な投稿をしないための心得え 4.【講義】ユーザーが直面するSNSのトラブル事例　4.1 機密情報の漏えいにあたる行為　4.2　プライバシーの侵害に当たる行為 5.【講義】SNS運営担当者が直面するSNSのトラブル事例　5.1 謝った情報・不適切な表現による炎上　5.2　なりすまし、乗っ取りなどの迷惑行為 6．【確認テスト】 7．【テストの解答と解説】
3	17:00～18:00	情報交換会（懇親会）

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メール本文に記載されたセミナー主催者へのお問い合わせ先よりご連絡をお願いいたします。
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