イベント・セミナーDXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有~CRMate実機体験~

  • デジタルマーケティング
  • Webセミナー
  • ハンズオンセミナー

カスタマーサポート部門などでの問合せ管理をはじめ、様々な情報を収集共有できるCRMateをご紹介いたします。
ご希望者様については画面編集ツールを用いたオリジナル業務画面作成(カスタマイズ)の操作体験をして頂けます。

開催概要

開催日時
2022年3月24日(木)14時00分~15時45分 (受付:13時30分~)
会場
Webセミナー
 
インターネットに接続できる環境があれば、どこからでもご参加頂けます。
開講日前日までにセミナー参加用のURLと参加方法をご案内いたします。
受講をお勧めする方
問合せ受付管理システムの新規導入や更新 について検討中のお客様、各拠点から本部への各種報告業務を効率化したいとお考えのお客様
主催
富士通株式会社
詳細
ご案内状

プログラム

2022年3月24日(木)14時00分~14時30分 (受付:13時30分~)
受付終了

【第1部】CRMateサービス概要・ユーザ実践事例のご紹介

概要
カスタマーサポート部門などでの問合せ管理をはじめ、様々な情報を収集共有できるCRMateのサービス概要をオンラインでご紹介いたします。また、ユーザ実践事例や活用事例などをご紹介します。
定員
10名
受講料(税込)
0
2022年3月24日(木)14時45分~15時45分 (受付:14時35分~)
受付終了

【第2部】CRMateセルフカスタマイズ実機体験<ハンズオン>

概要
画面編集ツールを用いたオリジナル業務画面作成(カスタマイズ)の操作体験をして頂きます。講師からご説明のもとご一緒に進めますので初めて方も安心してご参加ください。パソコン2台(講師画面参照用PC、演習用PC)からご参加されることをご推奨します。
定員
10名
受講料(税込)
0
2022年3月24日(木)16時00分~17時00分
受付終了

個別相談会

概要
ご検討中のお客様やすでにご利用中のお客様など各社様個別のご相談につきましてはセミナー終了後に承ります。
定員
3名
受講料(税込)
0
注意事項
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  • 申込ページが正常に動作しない/表示されない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

セミナーのお申し込み内容変更・
キャンセルについて

セミナー受講の変更・キャンセル等をご希望される場合は、お申し込み完了時に送付したメールをご確認いただき、
メール本文に記載されたセミナー主催者へのお問い合わせ先よりご連絡をお願いいたします。
お申し込みの際に、富士通IDをご利用または新規登録されたお客様は、下記のリンクよりWeb画面でお手続きいただけます。

お問い合わせ先

富士通株式会社 ビジネスパートナー本部 デジタルサービスビジネス統括部 CRMビジネス部 

〒105-7123 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター

E-mail:contact-crm-pr@cs.jp.fujitsu.com